Fragen & Antworten

Haben Sie eine Frage wie man richtig entsorgt und finden keine Antwort? Im Entsorgungsplan Ihrer Gemeinde sind die wichtigsten gemeindespezifischen Informationen enthalten. Weiter finden Sie untenstehend Antworten auf häufige Fragen. Sollten die untenstehenden Antworten Ihre Frage nicht beantworten, können Sie mit uns Kontakt aufnehmen.

Abfallarten

Diverse Abfallarten finden Sie hier

Akten

Wie und wo Akten richtig entsorgen?

  • Die Direktanlieferung in der KVA ist nur für das Gewerbe möglich (keine Privatkunden)
  • Die Entsorgung in der KVA erfolgt direkt über den Bunker
  • Sowohl bei der KVA wie auch in den RAZ Weinfelden und Hefenhofen geben wir keine Vernichtungsgarantie ab

Grosskunden mit Monatsrechnung (Steuerämter, Ärzte, Anwaltskanzleien usw.), können direkt bei der KVA anliefern. Die Entsorgung von Akten erfolgt direkt über den Bunker (nicht für Shredder geeignet und keine Vernichtungsgarantie).

Die Anlieferung in der KVA ist nur für Gewerbekunden vorgesehen. Nicht Rechnungskunde (ohne Batch) bezahlen eine Mindestgebühr von CHF von Fr. 50.- inkl. Mwst. (Grundtarif bis 250 kg), ab 250 kg gelten die Tarife für normalen Haushaltskehricht.

Für Grosskunden mit Monatsrechnung gibt es keine Tarifänderung.

Es ist keine Barzahlung möglich. Für Kunden, welche nicht für die Bezahlung per Monatsrechnung registriert sind, hat die Bezahlung ab diesem Zeitpunkt per Debit-Karte (Maestro, Postfinance-Card, V-Pay) zu erfolgen.

Wer weiterhin in der KVA anliefern möchte (keine Privatkunden), muss die Lieferung unter Tel. 071 626 96 00 anmelden und am Anliefertag via Gegensprechanlage mit dem KVA internen Güterumschlag Kontakt aufnehmen.

Alternative Entsorgungswege für kleinere Mengen Akten.

1. Via Kehrichtgebührensack im nächsten Unterflurcontainer entsorgen (keine Vernichtungsgarantie)
2. Im RAZ Hefenhofen direkt in den Bunker werfen (Grundgebühr Fr.10.- bis 40kg / keine Vernichtungsgarantie)
3. Im RAZ Weinfelden und RAZ Kreuzlingen mit Anmeldung beim Personal direkt im Grosscontainer entsorgen (Grundgebühr Fr.10.- bis 40kg / keine Vernichtungsgarantie)
4. Im RAZ Frauenfeld mit Anmeldung beim Personal im Spezialcontainer entsorgen

Weitere sichere, fachgerechte Entsorgungswege:

Neu-exAKTA AG
Mittlere Halden 3a
8512 Wetzikon TG
Tel. 052 376 39 80

Zanotta AG Aktenvernichtung
Lettenstrasse 3
9000 St.Gallen
Tel. 071 244 55 03

 

 

Batchantrag

Wie kann ein Waage Batch für Anlieferungen von Industriekehricht in der KVA Thurgau beantragt werden?

  • Den Antrag für einen Waage Batch als Gewerbe finden Sie hier.
Betriebsbesichtigung

Wie und wo kann man sich für eine Betriebsbesichtigung der KVA anmelden?

Bestellformular für Gebührenträger 800lt Gewerbecontainer

Wo findet man als Gewerbe das Bestellformular für Gebührenträger?

  • Hier geht es zum Bestellformular (kein Verkauf an Privatpersonen)
  • Neukunden müssen sich via E-Mail bei uns registrieren lassen: info[at]kvatg.ch.
    Dazu benötigen wir Ihre genaue Firmenadresse, Liefer-/Rechnungsadresse sowie den Standort des Containers
Bücher

Wie können Bücher richtig entsorgt oder allenfalls auch weitergeben werden?

  • Bitte Einfass der Bücher im Haushaltkehricht entsorgen (nicht im Karton und nicht bei Papier)
  • Inhalt der Bücher können der Papiersammlung mitgegeben werden oder beim RAZ in den dafür vorgesehenen Papiercontainer kostenlost entsorgt werden
e-Container für Gewerbe

Neu Gebührenträger für 800 lt-Gewerbecontainer

e-Container ist ein digitales Portal zur Abfallentsorgung für Gewerbekunden. Egal ob am Desktop, Tablet oder Smartphone, loggen Sie sich unabhängig von Ort und Zeit ein. Planen Sie die Leerungen Ihrer Container für das ganze Jahr oder für einzelne Leerungen. Das e-Container-Portal wurde nach den Bedürfnissen unserer Kunden ausgerichtet.

Mehr Infos dazu finden Sie hier

 

800 lt-Container

Wieso ein 800 lt-Abfallcontainer nicht geleert wurde?

  • Bitte beachten Sie, dass Ihr Container am Abholtag um 07.00 Uhr beim Sammelpunkt bereitstehen muss
  • Zur Leerung benötigen Sie als Gewerbe Gebührenträger wie Plombe oder Jahresvignette. Privatpersonen bitte gebührenpflichtige Säcke verwenden
  • Zu spät bereitgestellte Container werden erst in der darauffolgenden Woche wieder geleert
  • Allenfalls haben Sie in Ihrem Quartier NEU einen UFC? Wir bitten Sie die gebührenpflichtigen Kehrichtsäcke im UFC zu entsorgen, da nur noch gemeldete Gewerbecontainer von uns geleert werden
  • Ausfallregelung über die Feiertage für betroffene Gemeinden zur Leerung Ihres Containers finden Sie hier
Grüngut

Wo erhalten Sie allgemeine Auskunft über Grüngut?

  • Die Grüngutabfuhr wird von Ihrer Gemeinde / Stadt organisiert (siehe Tel.-Nr. blauer Teil Ihrer Gemeinde / Stadt Entsorgungsplan)
  • Sammelstellen für Grüngut finden Sie auf dem Entsorgungsplan Ihrer Gemeinde
  • Grüngut kann auch zum RAZ in Hefenhofen (gegen Gebühr) gebracht werden (siehe RAZ Hefenhofen)
  • Gebührenmarken für Ihren Grüncontainer kaufen Sie bitte bei Ihrer Gemeinde / Stadt (siehe Tel.-Nr. blauer Teil Ihrer Gemeinde / Stadt Entsorgungsplan)
Haushaltkehricht

Was gehört in einen gebührenpflichtigen Kehrichtsack?

  • Brennbare Abfälle, für die keine Wiederverwertung oder separate Entsorgung erforderlich ist, der Kehrichtabfuhr mitgeben (Entsorgungs-Symbole beachten). Bereitstellung im Gebührenkehrichtsack der KVA Thurgau.
  • Im Zweifelsfall bitte Abfallberatung der KVA Thurgau anfragen: 071 626 96 00
  • Verschiebedaten der Kehrichtsammlung unter www.kvatg.ch > Aktuelles
Kehrichtsäcke

Was ist das Vorgehen, wenn eine Rolle Kehrichtsäcke defekt ist?

  • Wir bitten Sie, wenn möglich beanstandete Säcke (Rollen) an die Verkaufsstelle zurückzugeben oder an folgende Adresse zuzustellen:
    Petroplast AG / Ampèrestrasse 1 / 9323 Steinach / T +41 (0)71 544 14 20 /  F +41 (0)71 544 14 11 / E-Mail: gks[at]petroplast.ch
  • Anhand solcher Säcke kann die Petroplast die Sachlage genauer prüfen. Selbstverständlich werden Ihnen die retournierten Säcke (bitte nicht erst den letzten Sack) umgehend ersetzt und beim Einsenden Ihre Portoauslagen durch entsprechende Anzahl zusätzlicher Säcke berücksichtigt.
Kompost

Haben Sie Fragen zum Kompost/Grüngut?

  • Grüngut aus Garten und Küche wo möglich selber kompostieren
  • Grünabfuhr gemäss Information Ihrer Gemeinde (siehe Entsorgungsplan blauer Teil)
  • Kompostierung im Hausgarten
    Unterlagen, Beratung Tel. 071 461 23 31 oder kompostberatung@kvatg.ch
  • Kursdaten und viele Tipps www.kvatg.ch/kompostinfos

 

Kuh-Bag

Sie haben Fragen zum Kuh-Bag?

  • Viele interssante Antworten über den Kuh-Bag wie: was gehört in den Kuh-Bag, Verkauf & Preise, Rückgabe, Kreislauf FAQ, Kontakt etc.finden Sie direkt auf der Homepage
Mulden

Sie benötigen eine Mulde (Hausräumung etc.) dann finden Sie nachfolgend ein paar Links:

 

Neophyten

Die Säcke für die Neophyten können bei der Gemeinde oder Stadt kostenlos bezogen werden.

Abgabe der Säcke im Werkhof oder RAZ NICHT in UFC oder der Kehrichtabfuhr mitgeben.

Grosse Mengen Neophyten sind kostenpflichtig und mit Voranmeldung direkt bei KVA Weinfelden zu entsorgen. Folgende Voraussetzungen müssen dabei erfüllt sein:

  • Die Wurzelstöcke müssen befreit sein vom Erdreich
  • Sie müssen die Annahmebedingungen der KVA Thurgau für Grobsperrgut erfüllen (100x70x50 cm)
  • Die Anlieferung muss angemeldet und zum Schreddern getrennt angeliefert werden

Weitere Infos www.neophytensack.ch

RAZ

Wann und wie lange sind die RAZ offen?

  • Die Öffnungszeiten sowie sämtliche Infos finden Sie hier unter den Standorten des jeweiligen RAZ
Rechnungskunde

Wie kann ein Gewerbe Rechnungskunde werden?

  • Hier finden Sie das Formular zum Antrag/Erfassung als Rechnungskunde
Recycling

Was kann kostenlos bei den RAZ entsorgt werden?

Reklamation, Information, Feedback etc.

Sie haben eine Reklamation, eine Information oder auch ein Feedback, welches Sie uns mitteilen möchten?

  • Bitte schreiben Sie uns Ihr Anliegen auf E-Mail oder rufen Sie uns an Tel. 071 626 96 00, gerne helfen wir Ihnen weiter
Retouren Sperrgutmarken

Das Formular für Retouren Sperrgutmarken finden Sie hier (mindest. Anzahl retour 5 Stück) ansonsten retour an Verkaufsstelle.

Sonderabfall / Gifte

Fragen zu Sonderabfall / Gifte?

  • In unserem Betriebs- und Annahmereglement ersehen Sie die Bedingungen zur Anlieferung von Sonderabfall  KVA Betriebs-/Annahmereglement  (siehe auch  Anhang 1  und Anhang 2 )
  • Chemikalien, Säuren, Laugen, Lacke, Farben, Lösungsmittel, Medikamente, Holz- und Pflanzenschutzmittel, Desinfektions- und Reinigungsmittel, Quecksilberabfälle (Thermometer) aus Haushaltungen können in allen RAZ abgegeben werden.
    Bis 20 kg pro Anlieferung, max. 1 Anlieferung pro Woche gratis. Grössere Mengen kostenpflichtig.
    Achtung !! Einige Artikel die unter dem Begriff "Sonderabfall" laufen, können kostenpflichtig sein. Kunde bitte vor Ort die Mitarbeiter fragen.
  • Betriebsspezifische Abfälle aus dem Gewerbe werden im RAZ Hefenhofen und RAZ Weinfelden nicht angenommen.
  • RAZ Frauenfeld: Annahme via Hugelshofer Tel.078 833 00 01
  • RAZ Kreuzlingen: Annahme via TIT Imhof Tel. 052 742 09 09
Sperrgut

Fragen zu brennbarem Kleinsperrgut?

WICHTIGE INFORMATION
Per 01.01.2024 werden keine Sperrgutmarken mehr verkauft, da die Kleinsperrgutsammlung infolge UFC aufgehoben wird.

  • Bitte Sperrgut nicht in oder bei den Unterflurcontainern deponieren oder einwerfen. Bringen Sie ihn ins RAZ oder lassen Sie ihn von einem Privatunternehmen abholen.
  • Es gibt sogenannte Entsorgungstaxi / Abholauftrag, informieren Sie sich hier unter Sperrgutentsorgung

 

Tierkadaver

Wohin mit Tierkadaver?

  • Tierkadaver können nicht in den regionalen Annahmestellen (RAZ) oder bei der KVA entsorgt werden
  • Es gibt einige regionale Tierkörpersammelstellen im ganzen Thurgau
  • Die nächste Tierkörpersammelstelle finden Sie auf dem Entsorgungsplan Ihrer Gemeinde (siehe blauer Teil)
Unterflurcontainer (UFC)

Sie möchten einen übervollen Unterflurcontainer (UFC) melden?

  • Bitte prüfen Sie, ob ein Kehrichtsack den Abwurf verstopft
  • Gerne nehmen wir Ihre Angaben E-Mail mit folgenden Angaben entgegen:
    Nr. auf UFC
    Strasse / Gemeinde des UFC
    Wie häufig kommt das vor?

Besten Dank für die Meldung, gerne leiten wir Ihre Meldung weiter.