Fragen & Antworten

Wie und wo Akten richtig entsorgen?

• Privatpersonen und Kleingewerbe bitte direkt beim RAZ entsorgen. Es steht dafür ein Container zur Verfügung
• Grossmengen von Anwaltsbüro, Polizei, Treuhandbüro etc. bitte nur auf Voranmeldung bei KVA direkt
• Beste Aktenentsorgung für kleine Mengen in gebührenpflichtigen Kehrichtsäcken im UFC

Wie kann ein Waage Batch für Anlieferungen von Industriekehricht in der KVA Thurgau beantragt werden?

• Den Antrag für einen Waage Batch als Gewerbe finden Sie hier.

Wie und wo kann man sich für eine Betriebsbesichtigung der KVA anmelden?

• Bitte sehen Sie dazu die Infos auf unserer Homepage Betriebsbesichtigungen

Wo findet man als Gewerbe das Bestellformular für Gebührenträger?

• Hier geht es zum Bestellformular (kein Verkauf an Privatpersonen)
• Neukunden müssen sich via E-Mail bei uns registrieren lassen info[at]kvatg.ch.
  Dazu benötigen wir Ihre genaue Firmenadresse, Liefer-/Rechnungsadresse sowie den Standort des Containers

Wie können Bücher richtig entsorgt oder allenfalls auch weitergeben werden?

• Bitte Einfass der Bücher im Haushaltkehricht entsorgen (nicht im Karton und nicht bei Papier)
• Inhalt der Bücher können der Papiersammlung mitgegeben werden oder beim RAZ in den dafür vorgesehenen Papiercontainer kostenlost entsorgt werden

Wieso ein 800 lt-Abfallcontainer nicht geleert wurde?

• Bitte beachten Sie, dass Ihr Container am Abholtag um 07.00 Uhr beim Sammelpunkt bereitstehen muss
• Zur Leerung benötigen Sie als Gewerbe Gebührenträger wie Plombe oder Jahresvignette. Privatpersonen bitte gebührenpflichtige Säcke verwenden
• Zu spät bereitgestellte Container werden erst in der darauffolgenden Woche wieder geleert
• Allenfalls haben Sie in Ihrem Quartier NEU einen UFC? Wir bitten Sie die gebührenpflichtigen Kehrichtsäcke im UFC zu entsorgen, da nur noch gemeldete Gewerbecontainer von uns geleert werden
• Ausfallregelung über die Feiertage für betroffene Gemeinden zur Leerung Ihres Containers finden Sie hier

Wo erhalten Sie allgemeine Auskunft über Grüngut?

• Die Grüngutabfuhr wird von Ihrer Gemeinde / Stadt organisiert (siehe Tel.-Nr. blauer Teil Ihrer Gemeinde / Stadt Entsorgungsplan)
• Sammelstellen für Grüngut finden Sie auf dem Entsorgungsplan Ihrer Gemeinde
• Grüngut kann auch zum RAZ in Hefenhofen (gegen Gebühr) gebracht werden (siehe RAZ Hefenhofen)
• Gebührenmarken für Ihren Grüncontainer kaufen Sie bitte bei Ihrer Gemeinde / Stadt (siehe Tel.-Nr. blauer Teil Ihrer Gemeinde / Stadt Entsorgungsplan)

Was gehört in einen gebührenpflichtigen Kehrichtsack?

• Brennbare Abfälle, für die keine Wiederverwertung oder separate Entsorgung erforderlich ist, der Kehrichtabfuhr mitgeben (Entsorgungs-Symbole beachten). Bereitstellung im Gebührenkehrichtsack der KVA Thurgau.
• Im Zweifelsfall bitte Abfallberatung der KVA Thurgau anfragen: 071 626 96 00
• Verschiebedaten der Kehrichtsammlung unter www.kvatg.ch > Aktuelles

Was ist das Vorgehen, wenn eine Rolle Kehrichtsäcke defekt ist?

• Wir bitten Sie, wenn möglich beanstandete Säcke (Rollen) an die Verkaufsstelle zurückzugeben oder an folgende Adresse zuzustellen:
  Petroplast AG / Ampèrestrasse 1 / 9323 Steinach / T +41 (0)71 544 14 20 /  F +41 (0)71 544 14 11 / E-Mail: gks[at]petroplast.ch
• Anhand solcher Säcke kann die Petroplast die Sachlage genauer prüfen. Selbstverständlich werden Ihnen die retournierten Säcke (bitte nicht erst den letzten Sack) umgehend ersetzt und beim Einsenden Ihre Portoauslagen durch entsprechende Anzahl zusätzlicher Säcke berücksichtigt.

Haben Sie Fragen zum Kompost/Grüngut?

• Grüngut aus Garten und Küche wo möglich selber kompostieren
• Grünabfuhr gemäss Information Ihrer Gemeinde (siehe Entsorgungsplan blauer Teil)
• Kompostierung im Hausgarten
  Unterlagen, Beratung Tel. 071 461 23 31 oder kompostberatung@kvatg.ch
• Kursdaten und viele Tipps www.kvatg.ch/kompostinfos

Sie haben Fragen zum Kuh-Bag?

• Viele interssante Antworten über den Kuh-Bag wie: was gehört in den Kuh-Bag, Verkauf & Preise, Rückgabe, Kreislauf FAQ, Kontakt etc.finden Sie direkt auf der Homepage

Wann und wie lange sind die RAZ offen?

• Die Öffnungszeiten sowie sämtliche Infos finden Sie hier unter den Standorten des jeweiligen RAZ

Wie kann ein Gewerbe Rechnungskunde werden?

• Hier finden Sie das Formular zum Antrag/Erfassung als Rechnungskunde

Was kann kostenlos bei den RAZ entsorgt werden?

• Infos dazu finden Sie hier oder auf dem Entsorgungsplan Ihrer Gemeinde

Sie haben eine Reklamation, eine Information oder auch ein Feedback, welches Sie uns mitteilen möchten?

• Bitte schreiben Sie uns Ihr Anliegen auf E-Mail oder rufen Sie uns an Tel. 071 626 96 00, gerne helfen wir Ihnen weiter

Das Formular für Retouren Sperrgutmarken finden Sie hier (mindest. Anzahl retour 5 Stück) ansonsten retour an Verkaufsstelle.

Fragen zu Sonderabfall / Gifte?

• In unserem Betriebs- und Annahmereglement ersehen Sie die Bedingungen zur Anlieferung von Sonderabfall  KVA Betriebs-/Annahmereglement  (siehe auch  Anhang 1  und Anhang 2 )
• Chemikalien, Säuren, Laugen, Lacke, Farben, Lösungsmittel, Medikamente, Holz- und Pflanzenschutzmittel, Desinfektions- und Reinigungsmittel, Quecksilberabfälle (Thermometer) aus Haushaltungen können in allen RAZ abgegeben werden.
  Bis 20 kg pro Anlieferung, max. 1 Anlieferung pro Woche gratis. Grössere Mengen kostenpflichtig.
  Achtung !! Einige Artikel die unter dem Begriff "Sonderabfall" laufen, können kostenpflichtig sein. Kunde bitte vor Ort die Mitarbeiter fragen.
• Betriebsspezifische Abfälle aus dem Gewerbe werden im RAZ Hefenhofen und RAZ Weinfelden nicht angenommen.
• RAZ Frauenfeld: Annahme via Hugelshofer Tel.078 833 00 01
• RAZ Kreuzlingen: Annahme via TIT Imhof Tel. 052 742 09 09

Fragen zu brennbarem Kleinsperrgut?

WICHTIGE INFORMATION
Per 01.01.2024 werden keine Sperrgutmarken mehr verkauft, da die Kleinsperrgutsammlung infolge UFC aufgehoben wird.

• Bitte den Sperrmüll nicht bei den Unterflurcontainern bereitstellen. Bringen Sie ihn ins RAZ oder lassen Sie ihn von einem Privatunternehmen abholen.
• Es gibt sogenannte Entsorgungstaxi / Abholauftrag, informieren Sie sich hier unter Sperrgutentsorgung

Wohin mit Tierkadaver?

• Tierkadaver können nicht in den regionalen Annahmestellen (RAZ) oder bei der KVA entsorgt werden
• Es gibt einige regionale Tierkörpersammelstellen im ganzen Thurgau
• Die nächste Tierkörpersammelstelle finden Sie auf dem Entsorgungsplan Ihrer Gemeinde (siehe blauer Teil)

Sie möchten einen übervollen Unterflurcontainer (UFC) melden?

• Bitte prüfen Sie, ob ein Kehrichtsack den Abwurf verstopft
• Gerne nehmen wir Ihre Angaben E-Mail mit folgenden Angaben entgegen:
  Nr. auf UFC
  Strasse / Gemeinde des UFC
  Wie häufig kommt das vor?

Besten Dank für die Meldung, gerne leiten wir Ihre Meldung weiter.